Politique de confidentialité – Amaano Delivery  
1. Introduction  
Amaano Delivery accorde une grande importance à la protection des données  
personnelles de ses utilisateurs, clients et partenaires. Cette politique de confidentialité  
explique comment les informations sont collectées, utilisées, protégées et conservées  
dans le cadre des services proposés par Amaano Delivery.  
En utilisant les services d’Amaano Delivery, vous acceptez les pratiques décrites dans  
cette politique.  
2. Informations collectées  
Amaano Delivery peut collecter les informations suivantes :  
Informations personnelles  
Nom et prénom  
Numéro de téléphone  
Adresse e-mail  
Adresse de livraison  
Informations de paiement (si applicable)  
Informations liées aux commandes  
Détails des colis ou produits à livrer  
Historique des commandes  
Heure et lieu des livraisons  
Informations techniques  
Adresse IP  
Type d’appareil utilisé  
Données de localisation (si autorisées)  
Données de navigation sur l’application ou le site web  
3. Utilisation des informations  
Les informations collectées sont utilisées pour :  
Fournir et gérer les services de livraison  
Traiter les commandes et paiements  
Assurer le suivi des livraisons  
Contacter les clients concernant leurs commandes  
Améliorer les services et l’expérience utilisateur  
Garantir la sécurité des transactions et des utilisateurs  
Respecter les obligations légales  
4. Partage des informations  
Amaano Delivery ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.  
Les informations peuvent être partagées uniquement avec :  
Les livreurs chargés d’effectuer les livraisons  
Les partenaires commerciaux nécessaires au service  
Les prestataires techniques et de paiement  
Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige  
5. Protection des données  
Amaano Delivery met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles  
afin de protéger les données contre :  
L’accès non autorisé  
La perte de données  
La modification ou divulgation non autorisée  
Les cyberattaques  
6. Conservation des données  
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :  
Fournir les services  
Respecter les obligations légales  
Résoudre les litiges éventuels  
Une fois cette durée expirée, les données sont supprimées ou anonymisées.  
7. Droits des utilisateurs  
Les utilisateurs disposent des droits suivants :  
Accéder à leurs données personnelles  
Corriger des informations inexactes  
Demander la suppression de leurs données  
S’opposer à certains traitements  
Demander la limitation du traitement des données  
Toute demande peut être adressée au service client d’Amaano Delivery.  
8. Cookies et technologies similaires  
Le site web ou l’application Amaano Delivery peut utiliser des cookies afin :  
D’améliorer la navigation  
D’analyser l’utilisation des services  
De personnaliser l’expérience utilisateur  
Les utilisateurs peuvent modifier les paramètres des cookies depuis leur navigateur.  
9. Modifications de la politique  
Amaano Delivery se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout  
moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.  
Les utilisateurs seront informés des changements importants.  
10. Contact  
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion des  
données personnelles, vous pouvez contacter Amaano Delivery via :  
Téléphone  
E-mail  
Réseaux sociaux officiels  
Service client de l’entreprise  
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